Pedido pago há dias e ainda aguardando processamento e envio pelo site da Ubiquiti

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Capim Grosso - BA

17/04/2026 às 12:26

ID: 246321685

Fiz uma compra no site da ubiquiti o pedido esta como Aguardando Processamento, pedido ja foi pago desde do dia 27 e ate agora nenhuma informação sobre envio.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 14:07

Olá Vagner,

Verificamos que o seu pedido mais recente ***** foi enviado e está em rota de entrega, com previsão de chegada em até 7 de Maio.

Segue o link de rastreio para que você possa acompanhar a entrega: https://oms.tpl.com.br/tracking/73/-/148955423

Caso tenha qualquer dúvida, podemos te auxiliar. Por favor entre em contato no e-mail [email protected].

Esperamos ter auxiliado.

Atenciosamente,
Equipe Ubiquiti

Consideração final do consumidor

01/05/2026 às 09:09

Precisam de um número de telefone para atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4