Produto comprado não funciona
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 07:51
ID: 249262671
Em relação ao meu pedido *****, tenho um ponto de acesso U7Pro que não funciona. Todos os outros funcionam normal, mas esse veio com defeito. Tentei contato mas nunca tive retorno. Aguardo uma solução para troca do produto defeituoso.
Obrigado
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 10:32
Olá Eduardo,
Conforme respondido no email 5636156, vamos seguir com a garantia do seu equipamento defeituoso.
Verifique o email com as instruções de envio e informações sobre a substituição.
Estamos à disposição em [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Ubiquiti