Produto não recebido e sem reembolso após mais de 40 dias
Não resolvido
São Paulo - SP
16/04/2026 às 12:01
ID: 246222551
Fiz uma compra em 27/02 - #*****Até o momento, mais de 40 dias, não recebi o produto nem o reembolso, apesar de ja ter realizado diversos contatos com a lojaUbiquiti não é uma empresa séria e não respeita seus consumidorRecomendo a todos, que não comprem seus produtos
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2026 às 14:00
Olá Juliano,
Conforme falamos via e-mail no canal de atendimento [email protected], o seu pedido teve falha de entrega e foi devolvido ao nosso CD.
Por isso, você optou pela opção de receber o reembolso do pedido *****, que foi realizado e cujo comprovante foi enviado em anexo do e-mail protocolo #***** em 17 de Abril.
Sentimos muito pela morosidade do processo e pela falha na entrega do seu pedido.
Estamos à disposição em [email protected] caso haja alguma dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Ubiquiti
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 14:24
Péssimo atendimento
Ubiquiti não é uma empresa séria e não respeita seus consumidores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0