Cobrança indevida em corrida de aplicativo devido a erro de destino e mau atendimento
Não respondida
São Paulo - SP
13/06/2026 às 15:07
ID: 251308589
No dia 6/7 fiz uma corrida pela ubiz car peruibe. e o valor até o local era de 15.00 . Mas o app levou para outro endereço. Recoloquei o endereço de destino com outro nome. No final a corrida ficou por 39.00
Sendo que o destino escolhido o app me levou para um endereço errado e deste endereço até o local real era mais próximo que o endereço de partida ,foi acrescentado esse valor . Achei um valor absurdo do qual não tenho culpa se o app indicou outro destino. Entrei em contato várias vezes mas a empresa não deu atenção. A atendente me deixou " falando". Estou até hoje esperando ela me responder.