[Editado pelo Reclame Aqui] FALSO INVESTIMENTO
Respondida
Joinville - SC
17/01/2025 às 16:33
ID: 207539531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCliquei em um anúncio de Criptomeadas no Instagram e fui direcionada ao WhatsApp. Grupo UBS investimento academy no Brasil com o professor (Editado pelo Reclame AQUI) e sua assistente(Editado pelo Reclame AQUI) (Eles usavam esses nomes) onde aplicaram *[Editado pelo Reclame Aqui]* através dos Tokens :AITP, BWS, CNT, VTMA lançados no aplicativo Lightspeeda.
Eu e cerca de ******* pessoas, perdemos dinheiro aplicado!!! Eles ameaçam ficar com todo dinheiro se não for pago 20 % dos fundos. Sendo que na plataforma existem requisitos para saques, muito bem explicados pelos [Editado pelo Reclame Aqui] , e de forma correta e usual do mercado cripto.
Mas quando fui sacar, foi negado e solicitado taxa fora do contratado, de 20% dos lucros;
Hoje, no dia 17/01/*******, fui olhar no app Lightspeeda o mesmo foi reseado, e na Play Store desapareceu.
Todos os fundos foram [Editado pelo Reclame Aqui].
Fazem parte da [Editado pelo Reclame Aqui] falso investimento as empresas DF LTDA, CNPJ*******1-07, XIAOCONG RONG VARIEDADES CNPJ************* e FALLOW ME CNPJ*************
Todas elas ja denunciadas criminalmente pelo [Editado pelo Reclame Aqui] de falso investimento.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 14:37
Prezado Sr. Marcelo,
Pelos fatos mencionados por V.S., há indícios de que a situação descrita se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por terceiros que se utilizaram indevidamente do nome e da marca do Grupo UBS, mediante imposição de exigências incomuns em operações normais de crédito, incluindo a necessidade de depósito prévio, e/ou oferecimento de serviços de forma não autorizada em nome do Grupo UBS.
Inicialmente, Grupo UBS no Brasil esclarece que, conforme amplamente divulgado, não oferece empréstimo a seus clientes brasileiros, nem oferece qualquer produto ou serviço através de página eletrônica. Além disso, não oferece serviços, recomendações de investimento, cursos, grupos e/ou quaisquer iniciativas por meio de Whatsapp, telefone, PIX, agência, aplicativos, sites, redes sociais, plataforma digital ou similares. Informamos também que a única página eletrônica publicada pelo Grupo UBS no Brasil é https://******* Quaisquer comunicações ou contatos que se utilizem do nome UBS ou se apresentem em nome desta instituição fora dos canais oficiais devem ser consideradas suspeitos e devem ser interrompidos imediatamente. Além disso, em que pese sejam mencionadas conversas de Whatsapp com supostos prepostos do Grupo UBS, confirma-se desde já que quaisquer pessoas que se comunicaram com o Reclamante não são prepostas do Grupo UBS, seja porque não se utilizam de seus canais oficiais, seja porque oferecem serviços completamente estranhos ao do Grupo UBS.
Ademais, esclarece-se que a orientação do Banco Central em casos como estes é que entrem em contato com o seu próprio banco ou com o banco da agência e conta para o qual tenham sido enviados quaisquer depósitos aos [Editado pelo Reclame Aqui] (no caso, não ao Grupo UBS), podendo recorrer ao PROCON ou ao judiciário contra os recebedores de eventuais quantias e os próprios fraudadores. Em outras oportunidades, o UBS Brasil tomou ciência da divulgação indevida de serviços financeiros por meio de páginas [Editado pelo Reclame Aqui] da internet e grupos de Whatsapp, tendo comunicado o fato às autoridades competentes, visando a proteção de seus interesses e do público em geral.
Colocamo-nos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Grupo UBS no Brasil