Long wait for simple exam order change and poor customer service
Não respondida
Adamantina - SP
01/07/2026 às 15:53
ID: 252827139
Estou à 6 horas esperando para trocar um pedido de exame que foi feito por um médico particular, porque o sistema não aceita. Retirei a senha na recepção foi encaminhada para a sala de acolhimento, lá foi feito o requerimento e encaminhado novamente para a recepção, após 4 hora eu foi verificar o porque de não ser chamado . Para minha surpresa lá não contava o meu pedido . Aí então eu questionei e foi me informado queru só seria atendido se houvesse alguma desistência de paciente agendada para passar no médico, seria feito um encaixe. Continuo aguardando para uma simples troca de pedido para fazer exame. É MUITA MÁ VONTADE. FALTA DE RESPONSABILIDADE. mas o celular está sempre em mãos