Não consigo fazer o resgate do investimento

Em réplica
Porto Alegre - RS
24/03/2023 às 13:40
ID: 161650373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 4 dias tentando contato com a empresa, whats app, e-mail do Jaison e inclusive visitei a sede da Umbuntu mas ninguém me recebeu. Preciso resgatar o dinheiro por conta de uma emergência que aconteceu. Espero que me deem retorno.
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 15:34
Boa tarde Prezado Eduardo,
Inicialmente pedimos desculpas por todo o transtorno.
Conforme reunião que tivemos nos últimos dias, acredito que de alguma forma as duvidas tenham sido sanadas, e a reclamação tenha perdido o objeto.
Seguimos a disposição,
Equipe Ubuntufin
Réplica da empresa
04/04/2023 às 15:35
Boa tarde Prezado Eduardo,
Inicialmente pedimos desculpas por todo o transtorno.
Conforme reunião que tivemos nos últimos dias, acredito que de alguma forma as duvidas tenham sido sanadas, e a reclamação tenha perdido o objeto.
Seguimos a disposição,
Equipe Ubuntufin
Réplica do consumidor
18/04/2023 às 20:24
Sim, a reunião foi feita há duas semanas, porém até o momento o que combinamos na reunião, que aconteceria na semana seguinte, ainda não foi cumprido por parte da empresa, já foram enviados dois e-mail e mesmo assim não tivemos retorno. Ou seja, nada mudou.