Não consigo fazer o resgate do investimento

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

24/03/2023 às 13:40

ID: 161650373

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há 4 dias tentando contato com a empresa, whats app, e-mail do Jaison e inclusive visitei a sede da Umbuntu mas ninguém me recebeu. Preciso resgatar o dinheiro por conta de uma emergência que aconteceu. Espero que me deem retorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/04/2023 às 15:34

Boa tarde Prezado Eduardo,

Inicialmente pedimos desculpas por todo o transtorno.

Conforme reunião que tivemos nos últimos dias, acredito que de alguma forma as duvidas tenham sido sanadas, e a reclamação tenha perdido o objeto.

Seguimos a disposição,

Equipe Ubuntufin

Réplica da empresa

04/04/2023 às 15:35

Boa tarde Prezado Eduardo,

Inicialmente pedimos desculpas por todo o transtorno.

Conforme reunião que tivemos nos últimos dias, acredito que de alguma forma as duvidas tenham sido sanadas, e a reclamação tenha perdido o objeto.

Seguimos a disposição,

Equipe Ubuntufin

Réplica do consumidor

18/04/2023 às 20:24

Sim, a reunião foi feita há duas semanas, porém até o momento o que combinamos na reunião, que aconteceria na semana seguinte, ainda não foi cumprido por parte da empresa, já foram enviados dois e-mail e mesmo assim não tivemos retorno. Ou seja, nada mudou.