Cancelamento de proposta de faculdade com cobrança indevida e ameaças de negativação

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Campos dos Goytacazes - RJ

11/06/2026 às 15:19

ID: 251144271

A alguns meses atrás recebi a proposta de começar a faculdade sem precisar pagar a primeira parcela, fiz a inscrição e em menos de 1 semana pedi para cancelarem, pois havia desistido, me informaram que havia sido cancelada sem nenhum custo e eles ficam me enviando e-mails de ameaça caso eu não pague a suposta dívida. Ou tiram essa dívida do meu nome, ou iremos nos resolver na justiça.

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Resposta da empresa

11/06/2026 às 15:33

Prezado(a) Caroline de Oliveira Ferreira Pessanha,
Agradecemos seu contato.
Informamos que sua mensagem foi encaminhada para o Setor de Retenção da UCAM, responsável por este assunto.
Atenciosamente,
OUVIDORIA - UCAM


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Informamos que sua mensagem foi encaminhada para o Setor de Retenção da UCAM, responsável por este assunto.
Atenciosamente,
OUVIDORIA - UCAM