Cobrança abusiva, penalidade por pedir transferência
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/08/2026 às 12:53
ID: 255487497
Fiz uma solicitação de declaração de histórico e ementas para fins de transferência e me foi cobrado taxas absdurdas que são abusivas, e com o fim de punir o aluno que está regressando da mesma.
A primeira via desses documentos estão inclusos na mensalidade.
Além de pagar um valor absurdo desse, ainda precisa esperar até 15 dias ÚTEIS para receber o mesmo, sendo que na maior parte das vezes o aluno precisa do documento com urgência.
Outros alunos me informaram que passaram pelo mesmo, alguns deles informou que lhe foi cobrado o valor de 20 reais por disciplina aprovada na ementa.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/08/2026 às 16:47
Prezado(a) Isadora Lemos Saldanha Fernandes,
Agradecemos o contato e informamos que sua mensagem será encaminhada para o Setor de Cobrança da Universidade Candido Mendes.
Atenciosamente,
OUVIDORIA UCAM