UCAM - Universidade Cândido Mendes

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/06/2026 às 14:26

ID: 251137975

Eu estou com problemas com o financeiro da Universidade. Primeiro de tudo um absurdo o descaso com o aluno, estou tendo problemas com o financeiro desde o começo do curso.

Fizeram uma cobrança indevida do mês de FEVEREIRO o qual eu reclamei e aparentemente ja tinha sido solucionado e lancado. Mas por problemas de comunicação com a universidade e o Principia (Gestora Financeira da Universidade) o boleto do mês de Maio ficou Inacessível pra mim, assim que tentei pagar e não obtive sucesso tentei diversas vezes fazer contato com a faculdade via requerimento acadêmico e tambem pelo princípia para solicitar o boleto do mês de maio e após dar baixa definitivamente no mês de Feveiro.

Recebi uma notificação via email que a cobrança irá gerar um problema o qual sujaria meu nome, por um erro claramente cometido entre a financeira e a universidade. Espero que possamos resolver da melhor forma, pois informo que se houver situações eventuais com o Serasa, tomarei medidas judiciais contra a universidade.

Como solução eu gostaria de:

Que fosse dado baixa no mês de fevereiro como comprovado em anexo que foi feito na plataforma e me enviem o boleto do mes de 05/MAIO para que eu possa pagar o valor com desconto como faço todo mês desde que comecei a Universidade, pois o dinheiro do pagamento está guardado desde o começo dos transtornos.

Aguardo resposta da Universidade ou da Financeira!