Demora no trancamento de curso e falta de retorno do setor financeiro
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
20/07/2026 às 23:19
ID: 254412569
Solicitei o trancamento via requerimento e desde o dia 14 que esta parado no setor financeiro e ninguem da um retorno. E meu prazo de permanencia no estado ja esta acabando. Preciso do meu histórico, ementa e trancamento
Compartilhe
Resposta da empresa
21/07/2026 às 12:31
Prezado(a) Sky valentim lima da silva,
Agradecemos o contato.
Envie seu nome completo, matrícula, curso, modalidade (presencial, ead ou semipresencial) e polo/unidade.
Ressaltamos que tais informações são fundamentais para localizarmos seu cadastro.
Atenciosamente,
OUVIDORIA UCAM
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 12:40
Sky valentim lima da silva
Direito
Presencial
Tijuca
225010067
Réplica da empresa
29/07/2026 às 15:18
ENCAMINHAMOS RESPOSTA DO SETOR DE COBRANÇA:
Requerimento finalizado.
A situação da aluna já consta como "transferida". A discente possui a última parcela do acordo ***** em aberto, com o vencimento para o dia 15/08. A retirada deste boleto está disponível através do portal da Principia.