Invasão de privacidade e falta de suporte da Candido Mendes Ipanema e Principia Educação

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Rio de Janeiro - RJ

03/08/2026 às 15:44

ID: 255505323

Tenho uma relação com a Candido Mendes Ipanema, que trabalha com a plataforma PRINCIPIA EDUCAÇÃO TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA. (CNPJ *****).
Já tentei fazer contato com a Princípia várias vezes, porém sem retorno ou com retorno sem responsabilidade, referente à invasão de privacidade, uma vez que estão fazendo contato comigo através de emails e telefones não cadastrados na Candido Mendes. Não foi autorizado inclusão de outros contatos que não os cadastrados na Candido Mendes, e gostaria que isso fosse respeitado.
Aproveito para reforçar a responsabilidade também da Candido Mendes Ipanema, já que não tenho relação com a Princípia e eles não estão se disponibilizando a me apoiar na solução do problema.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 16:50

Prezado(a) Heloiza Glória Moura Borges Naylor,
Agradecemos seu contato.
Informamos que sua mensagem foi encaminhada para o Setor de Retenção da UCAM, responsável por este assunto.
Atenciosamente,
OUVIDORIA - UCAM