Não recebi o reembolso de valor pago indevidamente e a universidade não resolve
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
17/09/2026 às 13:12
ID: 259322751
Estou juntando como provas para entrar com uma ação contra a universidade, pois já fiz diversas solicitações para devolverem o valor que paguei.
Estou desde o dia 17/08/2026 solicitando o reembolso do valor que paguei a mais de forma indevida por uma emenda. Já tentei contato com vários setores, desde a secretária até o setor financeiro, abri vários requerimentos, e ninguém resolve o meu problema. Até hoje não recebi o meu reembolso. Estou quase recorrendo aos órgãos de defesa do consumidor para resolver essa questão. Meus dados estão anexados a essa reclamação.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 13:20
Prezado Matheus Da conceição Teixeira,
Foi encaminhada resposta para a RECLAME AQUI 258734245 e 259176373:
Solicitação de reembolso encaminhada nesta data ao Setor de Contas à Pagar.
Informamos que reenviarenos sua mensagem para o Setor de Cobrança.
Atenciosamente,
OUVIDORIA - UCAM