Consultora abriu posições e fez uma cirurgia, deixando as posições abertas até o fechamento de todas elas negativas.

Não resolvido
Maracaju - MS
22/03/2023 às 13:06
ID: 161507981
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde o ano de ******* que eu recebo inúmeras ligações da Lorena da Ucapitals, me oferecendo a possibilidade de investir em dólar. Sempre desconfiei, pesquisei no reclame aqui, verifiquei algumas reclamações, mas no geral, a empresa tinha uma boa reputação. Então, em Janeiro/******* iniciei com o depósito mínimo de R$ *******, minha consultora era uma tal de Kelly Moura, que se mostrou muito educada e comprometida, minha conta cresceu e estava chegando nos $ ******* e a Kelly Moura me disse que se a minha banca fosse maior, ela poderia negociar com mais contratos e assim, meus ganhos aumentariam. A promessa feita via telefone, foi de que o próximo passo seria tentar negociar e ganhar lucros de $ ******* por mês. Então saquei $ ******* da minha conta poupança (cerca de R$ 1.*******,00) e depositei na minha conta na Ucapitals. Porém, efetuei o depósito no dia 13 ou 14/03 e a especialista Kelly Moura abriu 3 posições e foi fazer uma cirurgia, sem me orientar sobre o que fazer caso tivesse perdas ou lucros, também não deixou ninguém da Ucapitals responsável. Resultado, as 3 posições fecharam negativas e eu perdi os $ ******* o que dá cerca de R$ 3.*******,00. Na segunda-feira feira 20/03/******* entrei em contato com a Kelly Moura via Skype e quem supostamente me respondeu foi o pessoal do atendimento Ucapitals. Trocando em miúdos, como eu já desconfiava e ainda fui cair na lábia desses [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/05/2023 às 21:06
A Corretora Ucapitals não passa de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], a mesma oferece um monte de vantagens, faz o dinheiro aplicado render, até ganhar confiança e o investidor aportar mais investimento. É nessa hora que a corretora aplica o [Editado pelo Reclame Aqui], um analista abre posições sempre contrárias ao momento em que se encontra o mercado, então, o analista some e após todas as operações fecharem negativas, eliminando todo o investimento feito e lucros já alcançados, o analista reaparece e inventa uma desculpa, geralmente que estava doente. Mas daí já é tarde e ninguém mais da Corretora responde a mensagem, e-mail ou ligações. Não caiam nessa, é [Editado pelo Reclame Aqui]...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0