UCB - Universidade Católica de Brasília

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Brasília - DF

14/07/2026 às 15:52

ID: 253902697

Sou aluna da Universidade Católica de Brasília (UCB) e venho registrar minha insatisfação com a falta de suporte da coordenação e dos responsáveis pela disciplina, situação que está me causando um grande prejuízo acadêmico.

Precisei me ausentar das atividades da faculdade por motivos de saúde, devidamente comprovados por atestado médico. Em razão dessa ausência, não consegui realizar a primeira avaliação online da disciplina.

Desde então, busquei resolver a situação pelos meios oficiais. Entrei em contato diversas vezes, por e-mail, com o professor Patrício e com o coordenador Samuel. O professor Patrício sempre informou que a decisão dependia exclusivamente do coordenador Samuel, porém o coordenador nunca respondeu aos meus e-mails nem apresentou qualquer solução.

Além disso, compareci presencialmente à Universidade Católica de Brasília para buscar atendimento. Na ocasião, fui informada de que apenas o coordenador do curso poderia resolver minha situação. No entanto, não consegui agendar uma reunião com ele de forma alguma, permanecendo sem qualquer suporte ou orientação.

Como forma de tentar minimizar meu prejuízo acadêmico, realizei o agendamento da prova substitutiva (prova de recuperação). Entretanto, o horário que que eu havia agendado foi cancelado pela própria universidade, pois o professor desmarcou a reunião em razão do jogo da Copa. Posteriormente, fiz um novo agendamento, porém, nessa data, eu estava trabalhando e não consegui autorização para me ausentar do serviço e comparecer na reunião agendada.

Desde então, continuo tentando contato com o professor Patrício e, principalmente, com o coordenador Samuel para buscar uma alternativa e regularizar minha situação. Solicitei, inclusive, a possibilidade de realizar uma atividade pelo AVA, uma nova avaliação ou qualquer outra forma de compensação que evitasse meu prejuízo acadêmico. No entanto, não recebi qualquer resposta ou orientação.

A situação é ainda mais preocupante porque esta é a última semana para regularização das notas e a disciplina já foi encerrada. Caso nenhuma providência seja tomada, serei reprovada na matéria, mesmo tendo apresentado atestado médico e buscado solucionar o problema por todos os meios possíveis.

Também ressalto a enorme dificuldade para conseguir atendimento pela Central de Atendimento da UCB. Em nenhum momento encontrei um canal que efetivamente assumisse a responsabilidade pelo meu caso. Fui constantemente direcionada de um setor para outro, sem receber uma solução concreta.

Diante disso, solicito que a Universidade Católica de Brasília analise meu caso com urgência, esclareça a falta de retorno da coordenação e disponibilize uma alternativa para regularização da minha nota, seja por meio de uma nova avaliação, atividade substitutiva ou outro procedimento cabível. Não considero justo ser prejudicada academicamente por uma situação que busquei resolver desde o início, sem obter o suporte necessário por parte da instituição.

Espero que a universidade trate este caso com a seriedade e a urgência que ele exige, para que eu não seja reprovada em decorrência da falta de atendimento e de uma solução por parte da coordenação.