Não façam transferência para essa Universidade! Mensalidade abusiva!

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

04/06/2026 às 13:51

ID: 250530067

Sou ingressante por meio de transferência facultativa.
No momento do meu ingresso, questionei à atendente se poderia incluir matérias a cada semestre para terminar o curso em período similar ao previsto na outra instituição. Ela me informou que seria possível e que eu deveria falar com a coordenação do curso para decidir quais matérias solicitar. Entrei em contato em nome do meu esposo, que está na mesma situação, mas o e-mail até hoje não foi respondido.

Vale ressaltar que todo processo para atendimento é muito ineficiente. Isso em todas as áreas da UCB, exceto no momento de matrícula. Já entrei em contato com o atendimento pelo WhatsApp, mas não obtive resposta.

O PROBLEMA: Adicionei duas matérias ao fluxo atual e, como eu já tenho crédito concedido por uma matéria desse fluxo, seria apenas uma matéria a mais do que o previsto. Eu sabia que haveria algum acréscimo à mensalidade, porque seria uma matéria a mais. No entanto, eu esperava que fosse acrescido o valor de R$269, como o cobrado por cada uma das minhas matérias de todos os fluxos anteriores.

O que aconteceu, na verdade, foi diferente: cobraram o valor de R$808,72 pela disciplina de computação gráfica e R$539,15 por gestão de projetos. Os valores são abusivos, considerando que todas as matérias, em todos os fluxos anteriores, têm o valor fixo de R$269. Além disso, no momento da solicitação de inclusão, não há qualquer informação sobre cobrança de valor diverso do que o praticado em todos os meses. Somente informam que a inclusão de matérias acarreta o aumento da disciplina, o que seria esperado para a disciplina adicional. Sobre o valor, também possuo uma bolsa de 40% por transferência + 10% por desconto familiar, o que não foi aplicado a essas matérias.


Não faz sentido fazer transferência para a Universidade se não há possibilidade de alteração de fluxo por um valor razoável (semelhante ao cobrado em todas as matérias). Nesse caso, o curso será terminado no período de quatro anos, como se nada tivesse sido cursado antes, sendo que em alguns fluxos o aluno ficará com uma ou duas disciplinas a menos e não pagará um valor tão menor do que o de costume. Não foi isso o informado no momento da matrícula.

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