Atraso e superlotação no transporte da faculdade
Não respondida
Três Passos - RS
07/08/2025 às 08:47
ID: 223955099
Prezados responsáveis da UCEFF Itapiranga,
Venho por meio desta expressar minha insatisfação com o ocorrido no transporte fornecido pela faculdade no dia 06/08/2025. Como estudante que reside no Rio Grande do Sul, dependo diariamente do ônibus disponibilizado para nos conduzir até o porto, possibilitando assim o retorno para casa e o cumprimento de outras responsabilidades, como o meu trabalho, que inicia às 13h.
No entanto, no referido dia, o ônibus estava lotado e fomos obrigados a esperar até 11h15 para que o grupo da Fisioterapia embarcasse, o que causou um atraso considerável. Esse tipo de situação compromete diretamente minha rotina profissional e demonstra uma falha na organização logística do transporte.
Além disso, ao tentarmos dialogar com a responsável pelo transporte, fomos tratados com grosseria e desrespeito, o que torna a situação ainda mais frustrante. Como alunos da instituição, merecemos ser tratados com cordialidade e ter nossas demandas ouvidas com empatia.
Solicito, portanto, que a situação seja revista com urgência para evitar novos atrasos e que seja reforçada junto à equipe responsável a importância de manter um atendimento respeitoso com os alunos. Necessitamos de 3 micro ônibus de acordo com a quantidade de alunos do RS, um micro para ás 10:50, outro 11:00hrs e o último 11:15.
Aguardo um posicionamento da coordenação e a tomada de providências para que fatos como esse não voltem a ocorrer.