Quartos não liberados no horário de check-in, falta de suporte e recusa de reembolso
Não respondida
Brasília - DF
11/03/2026 às 14:21
ID: 242980341
Hoje no horário previsto para check in, as 14h, os quartos não estavam preparados. O hotel não dava qualquer satisfação. Se recusava a acionar o gerente. Também não devolvia o dinheiro. Sem qualquer previsão de liberação. Desejo o dinheiro de minha diária de volta.