Cinema calor - ar condicionado insuficiente - UCI IGUATEMI - Fortaleza

Question

Bom dia, no dia 10/08/*******, fui ao cinema com a minha mãe para assistir o filme "É Assim Que Acaba", sessão das 14h, UCI Iguatemi (Fortaleza). Ocorre que o ar condicionado parece que não funcionava o suficiente, pois não estava numa temperatura confortável e suficiente para refrescar dentro de uma sala fechada. Em diversos momentos durante o filme senti incômodo, pois além do calor, as costas estavam suando quando ficava encostada na poltrona. Foi muito incômodo para ambas, tanto para mim como para minha mãe. Ouvi pessoas na sessão reclamando também que estava "abafado" . Diante disso, gostaria de postar minha insatisfação com o cinema UCI , pois não adianta ter tecnologia de ponta se o básico (ar condicionado não funciona ). Depois disso observei que há diversas reclamações no mesmo sentido até no google, sendo lamentável a falta de resolução pelo UCI Iguatemi até hoje.