UCI Cinemas

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São Paulo - SP

02/07/2024 às 11:04

ID: 192019959

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Fiz a adesão ao programa UNIQUE da UCI Cinemas, ao adquirir o cartão na bilheteria fui informado que teria um ingresso grátis para sessões comuns no cinema (2D, 3D e Xplus) de segunda a quinta-feira.
Fiz a adesão eu e minha esposa e ao tentar obter o ingresso grátis fomos informados que não teríamos direto a "cortesia", na bilheteria fui informado de que não havia nenhum ingresso grátis e que se quisesse assistir ao filmes teria que comprar o ingresso.
O mais engraçado é que levamos o cartão e o folder do UCI Unique que consta com letras garrafais que temos direito ao ingresso, porém além da atendente e da gerente da unidade UCI Santana Parque nos tratar com desdém, disseram que iriam encaminhar para o marketing para tentar resolver o problema. Pediram para a minha esposa anotar os dados em um papel, porém ficou bem claro que não dariam a atenção ao caso.
Observação: antes de ir ao cinema efetuamos o cadastro no site conforme consta no regulamento do folder.