Ucla Brands

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Balneário Camboriú - SC

14/02/2022 às 11:04

ID: 138379507

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Dia 01/02/******* realizei a compra de 2 produtos no site da Ucla Brands. O pedido ficou em status de processando, porém no meu cartão de crédito foi autorizado, debitado e inclusive paga a primeira parcela. Até o momento não alterou o status.

Entrei em contato, inicialmente pelo WhatsApp do site, que aparentemente é atendido pelo proprietário, questionando sobre o prazo de entrega que não é informado na hora da compra e do ponto de processando o pedido, sem a emissão da NF.

Me respondeu prontamente que não havia aparecido para ele, que era um problema no módulo de pagamento do site dele e que iria resolver o mais breve possível.

Depois disso sumiu, não responde nenhum dos contatos, por e-mail, WhatsApp, Instagram. Não dá nenhum parecer sobre o ocorrido e fazem 15 dias que o ******* com o mesmo status. - processando.

Total desrespeito com o consumidor, nem para dar um retorno sobre que está com algum problema ou cancelar a compra. Pior atendimento que já tive na internet. Descaso e principalmente cheira a [Editado pelo Reclame Aqui]!!

NÃO COMPREM DESSE SITE!