PÉSSIMO ATENDIMENTO VIA TELEFONE

Não resolvido
São Paulo - SP
29/06/2022 às 11:09
ID: 145918961
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Gostaria através desse veículo registrar o enorme desconforto e constrangimento a que fui submetida nesse dia 29/06 às 10:27 quando liguei para agendar consultas médica as quais estou dando continuidade a tratamentos, estava indo tudo perfeitamente bem até que o atendente Felipe afastou o telefone para desdenhar com a pessoa ao lado do número de consultas que eu estava marcando. Acho lamentável a falta de respeito, de ética, postura e profissionalismo tal conduta. Pago o convênio para justamente ter maior comodidade e celeridade acerca das minhas necessidades as quais com absoluta certeza não fazem parte do treinamento desses "profissionais" tecerem comentários inoportunos, sobre o que não lhes diz respeito tampouco solicitados.
A minha vontade é de desmarcar tudo o que agendei tamanho desconforto que me gerou esse atendimento inicial.
Lamentável!
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Consideração final do consumidor
04/04/2024 às 21:49
Péssimo não recomendo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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