Recebimento de boletos e avisos de condomínio por e-mail

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

15/09/2025 às 08:12

ID: 226897969

Não recebimento de boletos e avisos de condomínio por e-mail
Pago pelo serviço e nao recebo.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 14:16

Olá Arnaldo, boa tarde!

A uCondo é a plataforma utilizada pela sua gestão para administrar o condomínio. As configurações de envio de notificações são definidas diretamente pela gestão, por isso não interferimos neste tipo de alteração.

Para apoiá-lo da melhor forma, abrimos o chamado n******* e já enviamos algumas orientações por e-mail que podem ajudar a resolver a situação.

Reforçamos que permanecemos à disposição para orientá-lo no que for necessário.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

15/09/2025 às 17:16

Só responde por respostas padronizada Tipo IA , não resolveram nada e não tem como comunicar com ele.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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