Curso não liberado após pagamento via Pix e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/08/2026 às 14:46

ID: 257349009

Fiz a compra do curso, Modelagem de Personagem Cartoon para Animação no Blender 3D, fiz o pagamento via pix, e até agora não foi liberado, tentei falar com uma atendente, mas essa opção simplesmente não existe, tentei entrar em contato de tudo que foi jeito mas tive sorte. Me sinto muito desrespeitado!

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 11:27

Olá Cristiano,

Agradecemos pelo contato.

Um de nossos agentes entrou em contato com você por e-mail no protocolo ***** com maiores informações sobre a sua solicitação. Por favor, nos responda por lá caso tenha quaisquer outras dúvidas. Caso não tenha recebido o e-mail acima, por favor verifique todas as suas caixas de entrada, incluindo lixo eletrônico e spam.

Um abraço,
Equipe Udemy

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 13:16

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10