Não recebimento de código de acesso por e-mail
Resolvido
Sumaré - SP
04/08/2026 às 19:44
ID: 255625091
Ao efetuar o login em 04/08/2026, o site informa que enviou o código de acesso de 6 dígitos por e-mail.
Ocorre que não estou recebendo esse e-mail, nem na caixa de entrada e nem na pasta de spam. Solicito verificar como resolver essa questão, pois, preciso finalizar os cursos que fiz a aquisição recentemente.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 21:25
Olá Augusto,
Ficamos felizes em poder te ajudar.
Um de nossos agentes entrou em contato com você por email, no protocolo *****, com maiores informações. Por favor nos informe pelo email caso ainda tenha qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Udemy
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 11:58
Atendimento rápido e eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10