Pagamento de taxa alfandegária não reconhecido e atraso na entrega U-Dental

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Resolvido

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Feira de Santana - BA

04/03/2026 às 15:30

ID: 242318465

Eu fiz uma compra no U-Dental e a compra foi taxada na aduana, me mandaram o boleto, eu paguei o boleto no valor de R$66 e fração, e disseram que não está registrado como pago. E me enviaram um outro boleto no valor de R$74 e fração. Gostaria de saber se a empresa tem uma resposta, se o valor que eu paguei já está no sistema ou se eles me mandaram dois valores diferentes do mesmo produto. Já pedi várias vezes e eles sempre vêm com desculpas de que não foi pago e, inclusive, mandei para eles o comprovante. Estou insatisfeito com o pós-venda da empresa que não toma atitude em relação ao problema. E NADA DE CHEGAR MEU PRODUTO!!!

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Consideração final do consumidor

09/04/2026 às 23:26

Demorou demais e não davam satisfação

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8