Mensagem indevidas e excessivas de spam
Respondida
Brasília - DF
28/05/2026 às 09:55
ID: 249914817
Venho constantemente sendo importunada por telefone e email pela Cruzeiro do Sul UDF com excessivas mensagens de email e ligações telefonicas. Por mais que eu bloqueie e peça para retirar meu contato da lista deles, meu pedido nao é atendido. Bloqueio um numero ou email e eles mandam por outro. E para piorar, disparam emails de spam sem sequer ocultar os endereços de emails, violando assim a lei de proteção de dados. Assim, peço ajuda para que por meio desse canal a Cruzeiro do Sul UDF retire imediatamente qualquer de meus contatos das listas deles. Não quero e não tenho qualquer interesse em estudar em uma faculdade que não respeita os direitos individuais do cidadão.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 12:48
Olá, GABRIELA! Estimo que esteja bem!
Conforme solicitado, seu e‑mail e número de telefone foram incluídos na lista de bloqueio. Dessa forma, os contatos serão cessados.
Gostaria de reforçar que meu compromisso é sempre com o seu bem-estar e com a sua satisfação durante todo o atendimento.
Se puder, peço gentilmente que avalie o meu atendimento no Reclame Aqui.
Sua avaliação é muito importante para mim e ajuda a garantir que eu possa continuar oferecendo um suporte cada vez melhor.
0 a 7: Poxa, não atendi suas expectativas. ☹️
8 a 10: Oba! Super atendi! 🥰
Você pode realizar a avaliação acessando o link:
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Ficarei muito feliz com a sua participação e estou ansiosa pela sua avaliação! 💙
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Atenciosamente, Thaynara
Equipe Reclame Aqui - UDF.