Carteirinha vencida há 1 dia

Não resolvido
Barueri - SP
25/07/2023 às 14:51
ID: 168881085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei o exame e cheguei para fazê-lo. Minha carteirinha estava vencida há 1 dia e não me deixaram fazer o exame. Tive que ir até meu convênio pegar a autorização que é automática, voltar, pegar fila de novo e demoraram para atender claro.. sendo que era apenas ter ligado no convênio para liberação. PÉSSIMO ATENDIMENTO meu exame era 13h20 e saí de lá 14h30, sendo que estava vazio no dia 25/07/23;
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Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 17:34
péssimo atendimento, a atendente recusou a carteirinha vencida há 1 dia e fez eu ir até o convênio para conversar, chegando na sede do convênio me informaram que se a atendente ligasse lá, eles aprovariam o exame.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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