Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

25/07/2023 às 14:51

ID: 168881085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agendei o exame e cheguei para fazê-lo. Minha carteirinha estava vencida há 1 dia e não me deixaram fazer o exame. Tive que ir até meu convênio pegar a autorização que é automática, voltar, pegar fila de novo e demoraram para atender claro.. sendo que era apenas ter ligado no convênio para liberação. PÉSSIMO ATENDIMENTO meu exame era 13h20 e saí de lá 14h30, sendo que estava vazio no dia 25/07/23;

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Consideração final do consumidor

26/09/2024 às 17:34

péssimo atendimento, a atendente recusou a carteirinha vencida há 1 dia e fez eu ir até o convênio para conversar, chegando na sede do convênio me informaram que se a atendente ligasse lá, eles aprovariam o exame.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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