Marcar ressonância magnética

Question

Estou com uma dor no joelho esquerdo faz quase um mês, fui ao ortopedista e este me mandou fazer uma ressonância magnética para que ele pudesse saber ao certo o problema do meu joelho, só que o meu convênio é fundação Cesp que têm convênio com à UDI e primeiro tive que esperar à liberação da guia e desde o último dia 04/09/*******, estou ligando nos dois telefones que têm no site da UDI Itapetininga e esses telefones ou estão ocupados ou toca até cair à ligação e ninguém atende, daí entrei no site da UDI e fiz o agendamento do exame pelo site no dia 06/09/*******, deixei o meu e-mail é o meu telefone para eles entrarem em contato comigo, só que até hoje dia 08/09/******* ninguém entrou em contato, daí passei toda à manhã ligando lá de novo e ninguém atendeu os telefones. Eu moro à 40 Km de Itapetininga e pelo jeito vou ter que ir pessoalmente para marcar esse exame e com isso o tempo vai passando e quando for levar para o médico já perdi o retorno e fora à dor horrível que à cada dia que passa está ficando pior.