UDI - Unidade de Diagnóstico por Imagem

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Fortaleza - CE

15/12/2022 às 17:57

ID: 155562137

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Boa tarde. Me chamo Daniele Saraiva (OAB/CE n *******), hoje *******por volta das 16h30, me encontrava na UDI diagnóstico por imagem com a minha mãe, que é uma senhora de 62 anos e diabética (com mobilidade prejudicada).

Ela estava fazendo uma ultrassonografia aparelho urinário, fiquei aguardando o término do exame no final do corredor, quando escutei a atendente/ajudante zombando de uma paciente para um médico. Jamais me passou pela cabeça que a tal paciente era a minha mãe, até porque a "profissional" estava em frente a sala do exame.

Depois de um tempo a zombaria acabou, porque ela me percebeu ali.

Uma postura inadequada, irresponsável e desumana. Uma pessoa que trabalha na área da saúde não pode ter esse comportamento.

Ao questionar a minha mãe sobre a forma que foi tratada, tudo dito por ela coincidiu com o que eu escutei.

Até aquele momento, minha mãe não sabia de nada. Depois disso, procurei a ouvidoria, mas me encaminharam para falar com a Ingrid, que foi bastante profissional e compreensiva. Ela ficou de conversar com aquela "atendente".

A UDI precisa se posicionar sobre essa queixa.