DESCASO E DEMORA NA ENTREGA DE LAUDO AO PACIENTE

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Guarulhos - SP

03/06/2024 às 21:33

ID: 190056531

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Meu pai estava precisando urgente de um exame para realização de uma cirurgia de pedra na vesícula, procuramos uma clínica (UDI unidade José Bonifácio, Fortaleza) que até mesmo quando você liga, a gravação eletrônica fala de agilidade, contudo, meu pai fez exame no dia 27/05/24 a data prevista para o resultado era dia 30/05, marcamos o retorno com o médico dia 31 pela urgência do pedido do médico. Dia 31/05 não foi entregue, dia 01/06 também não, dia 02/06 também sem laudo, dia 03/06 voltamos a ligar e disseram que iriam pedir ao médico para agilizar, e nem deram sequer uma nova previsão da liberação do laudo, desmarcamos por duas vezes a consulta com o médico dele, enquanto o paciente toma remédios para dor com pedras na vesícula. Amanhã dia 04/06 tentaremos novamente para ver se o desrespeito e falta de compromisso acaba.

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