Não dão retorno sobre exame realizado

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

08/01/2022 às 10:09

ID: 136242549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um exame e atendimento foi super demorado, até entendo que isso depende da demanda do dia, mas funcionários não explicam nada. Fiz o exame e me deram 4 dias úteis para o resultado, já se passaram 7 dias úteis e nada. Tenho consulta de retorno marcada. Ligo e a atendente só sabe dizer que não foi liberado ainda e já reportou para o médico mas ele ainda não deu retorno. Aconselho que se você estiver pagando do seu bolso um exame ou tiver outras opções de laboratório por convênio: NÃO ESCOLHA ESTE LOCAL.

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