Repasse de informações erradas e atendimento ruim

Não respondida
Teresina - PI
28/07/2026 às 12:37
ID: 255029831
Tento marcar um exame a dias e nada, você manda msg no WhatsApp são 5 dias pra responder, quando responder nunca tem vaga. Dizem pra entrar em contato na última semana do mês, pra marcar para o mês seguinte, entrei em contato exatamente no primeiro dia da última semana, 3 dias depois respondem e não tem mais vagas. Agora tento marcar um ecocardiograma e simplesmente no WhatsApp a atendente fala que faz esse exame pelo plano Unimed, chego lá diz que não faz. Ou seja duas conversa diferente. Não dão suporte para os pacientes, atendimento péssimo, os funcionários parecem não serem treinados, ficam perguntando pra um e pra outro as coisas e no fim ainda te dão informação errada. Simplesmente péssimo, o que ainda faz a pessoa querer fazer um exame lá, é mesmo só por algum médico que atende, pq se fosse pelo atendimento e cuidado com o cliente ninguém iria.