Atraso no pagamento do seguro após acidente com caminhão da Udiaço
Respondida
Osasco - SP
21/03/2026 às 21:40
ID: 243953387
Caminhão da Udiaço bateu no carro do meu marido, acabou com a Lateral do carro eles passarão o contato do seguro e fica em uma enrolação até hoje não pagarão o concerto um descaso.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 18:02
Oi Adriana, tudo bem?
Nos desculpe pela falta de retorno por aqui. Nós começamos agora a operar ativamente no Reclame Aqui e por isso estamos retornando as mensagens, mesmo que já tenham sido solucionadas ou que tenham ocorrido há muito tempo atrás.
Lamentamos pelo ocorrido com o carro do seu marido. Nestes casos, sempre a nossa orientação é encaminhar diretamente para a seguradora, para que vocês tenham a solução do reparo o mais rápido possível. Pelo histórico com a Porto Seguro, o que consegui resgatar é que o número de sinistro foi confirmado no dia 24 de março, dando seguimento em todo processo com eles e reparo realizado.
Sabemos que sempre estas situações geram um transtorno, mas esperamos que tudo tenha sido solucionado com a Porto Seguro da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Time Udiaço