Problemas pós-venda e falta de solução da Udiaço
Respondida
São Paulo - SP
25/06/2025 às 15:53
ID: 220530227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa udiaço ? Não indico. Pior lugar que eu já comprei na minha vida. Após a venda. Realização de pagamento. Estou tendo vários problemas. Poderia ter sido resolvido facilmente.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 09:23
Olá Douglas, como vai?
Estamos realizando um processo de melhoria constante na jornada dos nossos clientes, e iniciando ativamente o acompanhamento e atendimento das situações colocadas no Reclame Aqui.Entendo que a sua experiência negativa ocorreu já faz algum tempo, e falhamos em não ter respondido. Desculpe!
No último ano estamos trabalhando ativamente em nossos processos para que a resolução de eventuais problemas sejam resolvidos da forma mais ágil possível, investindo em melhores sistemas, comunicação e treinamento. Espero que em breve tenhamos uma nova chance contigo!
Se houver algo que queira conversar ou que possamos ajudar, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Time Udiaço