Udiaço - Construção Civil

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

11/11/2025 às 07:39

ID: 231565205

Pedi um orçamento de ferragem armada em 24/10, o vendedor me pergunta se vou precisar de corte e dobra.eu leiga no assunto respondi que sim e afirmei ferragem armada. Ele me enviou o orçamento, antes de confirmar perguntei se o valor era da ferragem armada ele respondeu corte e dobra mais uma vez. Fechamos, eles cobraram frete. A ferragem chegou em nossa obra 07/11 desarmada, o motorista informou ao construtor que a descarga era por nossa conta, desamarrou a carga e sentou no caminhão. Devolvemos a ferragem , entrei em contato com o vendedor 10/11 para resolvermos o que tinha dados errado. Ele me enrolou o dia todo dizendo que estava tomando as devidas providências , que o processo era meio enrolado e as 16:36hs a ferragem chegou da mesma forma em minha obra.
CONCLUSÃO: O vendedor bancou o espertinho comigo, não resolveu nada. Não cometerei mais esse erro. Eu não entendo o que é corte e dobra , eu pedi ferragem armada desde do INÍCIO DO ORÇAMENTO, mas tudo bem da próxima vez fecho com quem me envia o orçamento correto.
DETALHE: Em momento algum eles informam que descarga é por conta do cliente, isso só é descoberto no ato da entrega.
Não indico a Udiaço, o vendedor é [Editado pelo Reclame Aqui]. Pós venda [Editado pelo Reclame Aqui]. Você pede uma coisa entregam outra, fazem você acreditar que vão resolver o erro deles, querem cobrar pelo erro deles . PÉSSIMOS,NUNCA MAIS.