Motorista Mal Intencionado
Não resolvido
Três Lagoas - MS
25/09/2023 às 10:44
ID: 172683227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi uma corrida para ir a escola e o motorista está a mais de 15 minutos parado no mesmo lugar. Os motoristas da minha cidade estão todos fazendo isso, já enviei e-mail para vocês mas nada de resposta, se eu cancelo tenho que pagar taxa. Estarei entrando com um processo contra vocês se minha situação não for resolvida.
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Resposta da empresa
25/09/2023 às 14:17
Olá, Reinaldo Jose! Pedimos desculpas pelo transtorno que você enfrentou recentemente. Valorizamos imensamente seu feedback, nossa equipe já está trabalhando para analisar a viagem e resolver a questão. Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição via WhatsApp******* ou pelo número de telefone*******. Atenciosamente, Equipe Udikar
Réplica do consumidor
27/11/2023 às 19:04
o moço não conseguiu me ajudar aguardo um retorno
Consideração final do consumidor
14/02/2024 às 16:35
não resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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