Nome social
Resolvido
Três Lagoas - MS
10/10/2023 às 11:12
ID: 173694297
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tentei contato com vocês várias vezes para que adicionem meu nome social em meu perfil, qual já consta em meu documento, mas não obtive resposta. Espero que possam me responder desta vez pois venho passado por grande transtorno já que os motoristas não entendem o nome no aplicativo.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 10:10
Olá,
Lamentamos sinceramente pela dificuldade que você enfrentou em relação ao seu nome social em nosso aplicativo. Queremos garantir que todos os nossos usuários tenham uma experiência positiva e inclusiva. Entramos em contato via WhatsApp para atender à sua solicitação e faremos o acompanhamento necessário para resolver essa questão da melhor forma possível.
Pedimos desculpas pelos eventuais transtornos que você tenha enfrentado e agradecemos pela sua compreensão. Caso tenha dúvidas ou necessite de esclarecimentos adicionais, nossa equipe está à sua disposição através dos seguintes canais de comunicação:
WhatsApp:*******
Número de telefone:*******
Agradecemos pela confiança em nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Udikar
Consideração final do consumidor
14/02/2024 às 16:34
rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10