Compra não autorizada
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
18/02/2025 às 13:54
ID: 210245681
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizeram uma compra com meu cartão neste site sem minha autorização e com certeza sem meu dados, contestei a comprar e não consegui entrar em contato com a empresa, pois a mesma não tem telefone fixo e não respondem WhatsApp.
A compra foi feita hoje 18/02/2025 às 11:04 no Valor de R$ *****.
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 14:48
Ola prezada Marcia. Conforme conversamos via telefone provavelmente seu cartão foi clonado.. Qualquer dúvida a disposição.
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 15:25
Entraram em contato e resolveram o problema,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10