Queima de motor
Resolvido
São Paulo - SP
12/06/2025 às 12:38
ID: 219502761
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo uma motor em minha persiana e a mesma parou de funcionar verifique a parte elétrica e tem Eletrecista suponho que deu problema no motor.
Tentei por diversas vezes contato com o fabricante
Liguei diversas vezes e na opção de suporte técnico a ligação fica tocando até cair
Preciso acionar a garantia do produto e a empresa não atende as ligações
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 13:52
Olá, entramos em contado no dia 01/07/25, mas o problema já tinha sido solucionado (com o auxílio de um técnico da Udinese juntamente com um instalador).
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 00:40
Problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10