Carteirinha de estudante sem CIE impede compra de meia entrada e quero solicitação de reembolso
Em réplica
Hortolândia - SP
29/03/2026 às 23:16
ID: 244658387
fiz a carteirinha de estudante, mas ela nao tem o CIE, e com isso nao comsigo comprar na ticketmaster meia entrada, quero meu dinheiro devolta.
a carteirinha de vcs tem apenas o DNE, nao o CIE, e nao é valida no ticket,master
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:53
Boa tarde Cristiano
Sua dúvida ocorre com outros estudantes, a sigla DNE e CIE são a mesma coisa, DNE significa documento nacional do estudante e CIE significa carteira de identidade estudantil, são siglas usadas na lei da meia entrada para a carteira de estudante.
O número CIE que pede no site Ticketmaster é o código de uso da sua carteira, favor digitar o código na compra que dará certinho.
Qualquer dúvida ficamos a disposição
Atenciosamente
Flavia Cristina
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 12:58
o numero é o *****.xxxx.xxxx ??? coloquei x pra nao colocar o numero.
Réplica da empresa
30/03/2026 às 13:01
Boa tarde Cristiano
Sim, coloca esse número que começa com 2026 que dará certinho, não precisa colocar os pontos, somente os números.