Comprovante de Matrícula Não Reconhecido e Falta de Análise Humana para Emissão de Carteirinha
Respondida
São Paulo - SP
30/04/2026 às 11:53
ID: 247377443
Paguei e apresentei os documentos para emissão da carteirinha, porém o comprovante de matrícula não foi reconhecido pela análise automática e foi direcionado para uma análise humana.
Acontece que não esta havendo tal análise. Tenho dúvidas da seriendade da empresa. Falta de transparencia com previsão de prazos e retorno.
aguardo uma resolução urgente.
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 13:19
Boa tarde WELINGTON
Vi em seu comprovante que você solicitou a carteira em algum site de nome UDEB, porém, realizou a reclamação com a UEBRASIL, sendo nosso site www.uebrasil.org.br. Informamos que UDEB e UEBRASIL não são as mesmas empresas, recomendo que procure no reclame aqui o nome UDEB para realizar a sua reclamação e poder ter seu problema resolvido.
Atenciosamente;
Flavia Cristina
UEBRASIL