Pagamento de renovação de carteira estudantil não atualizado no App
Respondida
Boituva - SP
06/04/2026 às 10:10
ID: 245231655
Fiz o pagamento da renovação da minha carteira estudantil, conforme as orientações do App, porém não foi atualizado e a aparece como vencida. Não achei nenhuma forma de contato para verificar o que aconteceu.
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 12:17
Boa tarde Andrea
Pedimos desculpas por esse transtorno, enviei um e-mail com link para você enviar seus dados da carteira atualizados, após enviar terá acesso a carteira desse ano, caso não encontre o e-mail, favor verificar a caixa de spam.
Atenciosamente;
Marcia Souza