Problema ativação celular
Resolvido
Osasco - SP
22/05/2025 às 23:29
ID: 217790411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento para realização de carteira estudantil há 3 dias estou tentando contato para resolver o problema e até agora sem êxito , realizarei o pagamento To é estou sem acesso a plataforma .
Um grande despeito com o cliente
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Resposta da empresa
22/05/2025 às 23:41
Olá Cassio
Pedimos desculpas por isso, enviamos um e-mail no dia da sua compra com link para fazer a sua carteira, se não teve acesso, pode ter ocorrido de ter ido para a caixa de spam. Favor enviar os documentos e dados pelo link abaixo que iremos liberar sua carteira com urgência.
https://*******
Atenciosamente.
Renato Lima
União dos Estudantes do Brasil
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 00:04
Problema solucionado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10