Produto não recebido e falta de comunicação após envio

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Jardim do Seridó - RN

29/04/2026 às 16:19

ID: 247305763

Comprei zero suporte comprei dia 17 dia Dia 18 foi enviado e até agora não saiu do canto do envio. O suporte não responde, ou seja, foi [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 17:01

Boa tarde Lucas

Vi em nosso sistema que o departamento de carteiras já entrou em contato com você, sua carteira digital e física estão prontas, inclusive foi enviado para seu e-mail o código de rastreio dos Correios para acompanhar a entrega. É importante informar que na entrega das carteiras usamos PAC com rastreio, esse tipo de envio só atualiza quando o produto chega na cidade do cliente, favor aguardar que logo a carteira estará chegando em sua residência.

Quando dúvida só enviar mensagem aqui que irei te auxiliar.

Atenciosamente;

Letícia Lima
Atendimento UEBRASIL

Qualquer dúvida, favor comunicar aqui que irei te auxiliar.