Produto não recebido e falta de comunicação após envio

Respondida
Jardim do Seridó - RN
29/04/2026 às 16:19
ID: 247305763
Comprei zero suporte comprei dia 17 dia Dia 18 foi enviado e até agora não saiu do canto do envio. O suporte não responde, ou seja, foi [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 17:01
Boa tarde Lucas
Vi em nosso sistema que o departamento de carteiras já entrou em contato com você, sua carteira digital e física estão prontas, inclusive foi enviado para seu e-mail o código de rastreio dos Correios para acompanhar a entrega. É importante informar que na entrega das carteiras usamos PAC com rastreio, esse tipo de envio só atualiza quando o produto chega na cidade do cliente, favor aguardar que logo a carteira estará chegando em sua residência.
Quando dúvida só enviar mensagem aqui que irei te auxiliar.
Atenciosamente;
Letícia Lima
Atendimento UEBRASIL
Qualquer dúvida, favor comunicar aqui que irei te auxiliar.