Reembolso de pagamento para carteirinha em QRcode não emitida devido a dados inválidos
Respondida
Diadema - SP
15/01/2026 às 13:52
ID: 237783509
Fiz um pagamento onde precisava ser adiantado para ter a carteirinha em QRcode e paguei exatamente 29,90, após o pagamento pude colocar meus dados mas vi que nem todos seriam válidos então não pude efetuar a carteirinha com isso gostaria de ter o dinheiro de volta já que não vou poder tê-la
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:17
Olá Lorrayne, não consta em nosso sistema compra com seu CPF e nome, como a nossa carteira tem o valor de R$ 35,90, acredito que a compra deve ter sido realizado em outra entidade estudantil, favor verificar em seu recibo o nome de onde comprou, a nossa entidade é a UEBRASIL União dos Estudantes do Brasil e nosso site www.uebrasil.org.br.
Favor enviar o comprovante de pagamento para nosso e-mail que podemos verificar onde comprou a carteira.
Atenciosamente
Flavia Cristina
UEBRASIL