Solicitação de cancelamento e reembolso da carteirinha de estudante dentro do prazo de 7 dias
Resolvido
Sorocaba - SP
06/01/2026 às 12:15
ID: 236783477
Eu me arrependi e quero cancelar a minha compra da carteirinha de estudantes de vocês porque ela não preenche os requisitos.
Como está no prazo de 07 dias, me devolvam o meu dinheiro!
Numero da carteira para identificarem e me devolverem o valor: *****
E também peço que apaguem as minhas informações pessoais, conforme a LGPD e a ANPD.
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Resposta da empresa
06/01/2026 às 14:02
Boa tarde Barbara
Realizamos o seu reembolso, logo sua instituição financeira deve realizar a devolução. Sobre a UEBRASIL não preencher os requisitos, acredito que houve algum mal entendido, A nossa carteira é a única com certificado digital emitido pela Receita Federal do Brasil e ainda, a única carteira oferecida nas 10 mil agencias dos Correios em todo o Brasil, ressaltando ainda que a UEBRASIL emite o documento estudantil há 25 anos, sendo uma das entidades estudantis nacionais mais antigas do Brasil.
Qualquer dúvida ficamos a disposição
Atenciosamente;
Carlos Henrique
Direção UEBRASIL
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 17:09
Atendimento rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10