Solicitação de cancelamento e reembolso da carteirinha devido ao atraso na emissão e não utilização no evento desejado.
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2026 às 19:32
ID: 242902153
Gostaria de solicitar o cancelamento e reembolso da carteirinha. Depois de problemas para solicitar por conta do erro para anexar os documentos finalmente consegui emitir, mas só obtive acesso de fato para usar depois do evento que eu precisava. Ou seja, no final não usei.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 19:41
Boa noite Sarah
Pedimos desculpas por isso, seu reembolso já foi autorizado, a instituição financeira fará o deposito na conta de origem em até 24 horas.
Atenciosamente
Roberto Souza