Uebaa Design

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São Paulo - SP

18/11/2024 às 16:00

ID: 202283509

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Gostaria de registrar minha insatisfação com a Uêbaa Design Quartos Infantis devido ao atraso significativo na entrega do meu pedido. Já se passaram mais de ******* dias desde a data de assinatura do contrato, o que contraria totalmente as expectativas estabelecidas no momento da compra.

Além disso, a proposta de realizar a instalação durante o período de Natal e Ano Novo, justamente quando estamos recebendo familiares em casa, demonstra uma completa falta de consideração e sensibilidade. É inadmissível que, após tanto tempo de espera, a solução apresentada seja ainda mais inconveniente, desrespeitando a dinâmica do lar em uma época tão especial.

Durante a venda, fui apresentado a uma experiência de excelência, mas o mesmo não ocorreu no pós-venda. A falta de informações claras sobre o andamento da entrega, o atraso significativo e agora essa sugestão absurda de instalação só têm contribuído para uma experiência extremamente frustrante com a marca.

Peço que a situação seja regularizada com urgência e que sejam apresentadas alternativas mais razoáveis para a instalação, que não interfiram no período festivo. Espero também que a empresa tome medidas para evitar que casos assim prejudiquem outros clientes no futuro. Aguardarei retorno imediato para uma solução definitiva.