Cobrança Duplicada e Dificuldade de Estorno - Verificação Financeira
Resolvido
Jundiaí - SP
08/03/2026 às 10:12
ID: 242642511
Comprei uma verificação de vida financeira e veio cobrança dupla, estou tentando contato a 3 semanas para efetuarem o estorno da cobrança indevida, porém não solucionam meu problema.
Compras efetuadas:
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Espero que solucionem este problema logo.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 09:47
Bom dia, Fernando Esposo!
Pedimos desculpas pelo transtorno.
A Tainara, responsável pelo nosso suporte, já vai te chamar no WhatsApp para te ajudar a resolver essa situação o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
18/03/2026 às 10:06
Atendimento muito tardio, gerou muito transtorno e para resolver tive que entrar em contato com meu cartão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5